白老师

2017-12-19 14:55:10 admin 0

教育背景:

高级客户服务管理咨询顾问

资深专业客户服务指导师

中国工信部2011年度新锐百强讲师

深圳企业培训师联合会理事

中国培训杂志会员

 

专长领域:

《做最好的自己/职业化职业素养职业心态》

《快乐工作(压力与情绪管理)》

《魅力女性美丽人生(女性专题)》

《银行客户服务/服务营销/大堂经理系列》

《五福临门——弟子规与人生修养》

《银行服务/营销系列课程》

《银行标杆网点及网点转型建设项目》

《电力营业厅优质服务建设项目》

《礼仪系列(商务礼仪/服务礼仪/政务礼仪/地产销售礼仪/医护礼仪)》

 

工作经历和成果:

曾任职餐饮管理企业总部人力资源管理与培训中心

赴日研修客户服务体系、培训体系、知识管理体系建设

资深行业专业专家

为多家企业做客户服务体系的建设

为多家咨询顾问机构客座培训讲师

获中国经营连锁协会首批连锁加盟企业特许总部培训经理资格

 

成功案例和客户:

银行金融通讯行业

中国银行(13次)

中国银行辽宁省分行

中国银行辽宁省分行培训中心

中国银行辽宁省分行营业部

中国银行辽宁省分行信用卡部

中国银行大连市分行

中国银行大连开发区分行

中国建设银行陕西省行

中国建设银行陕西铜川分行

中国建设银行陕西宝鸡分行

中国建设银行陕西咸阳分行

中信银行(10次)

中信银行沈阳分行

政府机关

宁波梅山管委会

宁波市北仑区白峰镇小门村

江西宜春新余市仰天岗工作委员会

大连市国税局开发区分局

大连市国税局长海县分局

大连市国税局金州分局

大连市国税局西岗分局

大连市国税局瓦房店分局

辽检集团(3次)

大连环境交易所(4次)